2016竞彩明星业主专访：“小作坊”专研大数据

 去年采访诸葛续仁时，笔者最大的感触就是他的“稳”，今年的第一感觉仍是这个字。自2004年加盟体彩业主大军以来，他经营的延边32402竞彩店在其所住小区稳稳地扎下了根。今年是他连续第三年参选全国优秀竞彩网点明星业主，一个重要原因是，销量也十分的稳。

竞彩明星业主-诸葛续仁

“稳”字之外，诸葛续仁的在竞彩经营方面的“专”功，则是笔者今年的最新发现。诸葛说，他每天到店里，要办四件事。

第一件事是挑选赛事。所谓挑选，是真正的精挑细选——他先结合竞彩开售赛程与自己擅长的联赛数据库选出比赛，然后再整理所选比赛的各种资讯，仔细分析后给出推荐结果，一般都是竞彩足球2串1，自己也投入固定资金购买。

这个实单有两个去向，一是在张贴在自己店里的竞彩实单投注计划表上，供粉丝参考；二是提供给中国体彩报APP的全国竞彩明星业主实单推荐栏目，供全国业主和彩友参考。诸葛说，很多不懂竞彩的新手，如果能制定合理的投注计划，跟他的单也能实现盈利。

第二件事，也是每天耗费诸葛精力和时间最多的——客户管理。几乎对每个客户，他都会建立档案：何时买的第一单，都购买哪几种玩法，每一种玩法的投注盈亏情况等，全部记录在案。客户资料更新，就更是一件费时费力的细致活儿，工作量很大。

诸葛说，只有详细了解每一位客户的实际情况，才能为他提供最适合的服务，才能帮助他及时调整投注资金、投注方式、投注内容，才能争取让每一个客户都能赚到钱或及时止损。不少客户在他极具说服力的数据面前，尝到了资金管理、投注方式管理的甜头。老客户很少再出现乱投、瞎买的情况，多数都把玩竞彩当成了既能看球娱乐、又有机会“理财”的“第二职业”。

第三件事，是与彩友沟通、交流。很多竞彩客户对赔率、盘口等数据都有研究。这方面，诸葛也有十多年的经验。每天下午下班后，彩友们慢慢在店里聚集，诸葛就和彩友一起结合数据逐一讨论。直到客户拿定投注单之前，大家都会交流得热火朝天，乐在其中。

第四件事，是“临场心水”无私奉献。诸葛对临场的把握属于高手一级，会尽力提供临场分析推荐，供即将下单投注的彩友参考。诸葛说，坚持“专研”临场数据，让他最大化地帮助客户提高了中奖率。

诸葛说，每天，我就是这样建立和管理自己小作坊“大数据”的。细致如此，此诸葛虽非诸葛亮，但亮点确实多多，亦亮哉！